Beratung in sozialen Fragen

Unsere Seniorenberater/innen stehen Ihnen immer dann mit Rat und Tat zur Seite, wenn Sie Fragen rund ums Alter haben oder Beratung und Hilfe bei der Bew├Ąltigung Ihres Alltags zu Hause ben├Âtigen.

Wir beraten Sie ├╝ber Ihre Anspr├╝che gegen├╝ber den Kostentr├Ągern und unterst├╝tzen Sie dabei, das f├╝r Sie passende Versorgungsangebot zu finden.

Unser Beratungsangebot steht auch Angeh├Ârigen, Freunden und Nachbarn von hilfebed├╝rftigen Menschen zur Verf├╝gung.

Wir beraten unabh├Ąngig, ├╝berkonfessionell und kostenlos, gerne auch bei Ihnen zu Hause. Unsere Seniorenberater/innen unterliegen der Schweigepflicht.

Wir beraten und unterst├╝tzen Sie:
  • bez├╝glich Ihrer Anspr├╝che gegen├╝ber den Kranken- und Pflegekassen
  • bei der Beantragung von Sozialleistungen (Wohngeld, Grundsicherung, Schwerbehindertenausweis, Rundfunkgeb├╝hrenbefreiung etc.)
  • bei Leistungen des Sozialamtes
  • im Umgang mit ├ämtern und ├Âffentlichen Einrichtungen
  • bei der Auswahl und Anmeldung in Alten- und Pflegeheime
  • bei Fragen ├╝ber Vorsorgevollmacht, Patientenverf├╝gung und zur gesetzlichen Betreuung
  • bei Fragen zu Pflegehilfsmitteln (z.B. Gehhilfen, Rollst├╝hle, Pflegebetten etc.)
  • bei der Vermittlung aller erforderlichen Hilfen f├╝r eine h├Ąusliche Versorgung (Pflegedienst, Hausnotruf, Mahlzeitendienst, Tages- und Kurzzeitpflege, Reisen f├╝r Senioren etc.)
  • bei allen pers├Ânlichen Fragen, Krisensituationen und Notlagen

Kontakt

Stadtbezirk Lindenthal
Kerstin Prenzel
0221/ 860 15 16
Christian-Gau-Str. 51
50933 K├Âln
sb-lindenthal@diakonie-koeln.de
Anfrage

Stadtbezirk Innenstadt
Gaby Feigl
0221 / 16038 57
Kart├Ąusergasse 9-11
50678 K├Âln
sb-innenstadt@diakonie-koeln.de
Anfrage

Stadtbezirk Ehrenfeld
Stephanie Au├čem
Katrin Scheiner
0221 / 28 58 18-12
Rochusstra├če 214
50827 K├Âln
sb-ehrenfeld@diakonie-koeln.de
Anfrage

Stadtbezirk Nippes
Einheitstr.8
50733 K├Âln
Anja Steinberg
0221/ 976 237-71
sb-nippes2@diakonie-koeln.de
Anfrage
Markus Schmelzer
0221/ 976 237-72
sb-nippes@diakonie-koeln.de
Anfrage

Bezirkssozialamt f├╝r Ehrenfeld
Markus Schmelzer
0221 / 221-94400
Venloer Stra├če 419
50825 K├Âln
markus.schmelzer@stadt-koeln.de
Anfrage